Подарок при обслуживании для владельцев RENAULT

Дарим карты помощи на дороге Renault Assistance!

• При стоимости обслуживания (ТО, слесарный ремонт) от 10 000 руб. до 14 999 руб. – в подарок карта Renault Assistance Plus
• При стоимости обслуживания (ТО, слесарный ремонт) более 14 999 руб. – в подарок карта Renault Assistance Drive

Служба помощи на дороге Renault Assistance: теперь еще больше возможностей!

 КАКИЕ УСЛУГИ ПОКРЫВАЮТСЯ ПРОГРАММОЙ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ RENAULT ASSISTANCE? 

• Консультация по телефону (24/7) – неограниченное количество обращений в течение срока действия карты. Консультация при ДТП. Консультация при ПДТЛ (противоправные действия третьих лиц в отношении автомобиля). Помощь в поиске ближайшего сервисного центра в любом городе РФ.
• Консультация автомеханика – телефонная консультация для поиска неисправности автомобиля, включающая пошаговые инструкции для самостоятельной диагностики и устранения мелких неисправностей.
• Юридическая консультация – профессиональная консультация квалифицированного юриста по телефону по вопросам в сферах: трудового права, семейного права, потребительских споров, прав и обязанностей участников дорожного движения в РФ.
• Консьерж-сервис – в рамках данной услуги предоставляется следующая информация: о городах и регионах РФ, о погоде, о гостиницах; бронирование (без оплаты); регистрация на рейс; вызов такси (без оплаты); бронирование стола в кафе / ресторане.
• Запуск двигателя – прибытие специалиста к месту нахождения автомобиля с целью запуска двигателя при разряженном аккумуляторе бустером, либо проводами.
• Эвакуация при поломке / ДТП – если автомобиль не может самостоятельно продолжить движение вследствие поломки или ДТП, осуществляется эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилера Renault. Формат эвакуации – лебедка. Бесплатная зона обслуживания для клиентов – 200 км до ближайшего официального дилера Renault.
• Подвоз топлива (бензин, дизель), за исключением газового, до места нахождения автомобиля, до 10 литров, долив топлива в автомобиль. Стоимость топлива оплачивается клиентом дополнительно по чеку АЗС, без наценки.
• Замена колеса на штатное запасное – прибытие специалиста к месту нахождения автомобиля с целью замены поврежденного колеса на запасное колесо, предоставленное клиентом.
• Поиск принудительно эвакуированного автомобиля – в случае эвакуации автомобиля на штрафстоянку осуществляется оперативный поиск автомобиля клиента и предоставление такси до установленного места (оплата штрафа производится за счет заказчика).
• Такси / гостиница – в случае, если автомобиль клиента был эвакуирован в официальный дилерский центр Renault и ремонт занимает менее 3 суток, то клиенту предоставляется такси / гостиница. Подробности уточняйте.
• Аварийный комиссар при ДТП – прибытие аварийного комиссара на место ДТП, оказание клиенту консультационной информационной поддержки, фото- и видеофиксация повреждений, составление акта осмотра автомобиля.